Polityka prywatności
Obowiązuje od 15 września 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Alan Żochowski, ul. Śląska 7, 06-400 Ciechanów, prowadzący sklep Klasyk w Ramce pod adresem https://klasykwramce.pl („Administrator”). W sprawach danych osobowych napisz na klasykwramce.kontakt@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzam
- Dane zamówienia – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres lub wybrany paczkomat, a jeśli o to prosisz – dane do rachunku.
- Dane o płatności – identyfikator i status płatności. Danych kart ani logowania do banku nie otrzymuję – przetwarza je HotPay.
- Dane z formularza kontaktowego i konfiguratora – imię, adres e-mail, telefon (jeśli go podasz), treść wiadomości oraz informacje o wybranym aucie i ramce.
- Dane konta klienta – jeśli je założysz.
- Dane techniczne – adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies i sposób korzystania ze sklepu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Zawarcie i realizacja umowy – obsługa zamówienia, płatności, dostawy i kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b | do czasu realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego, przygotowanie wyceny z konfiguratora | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes – odpowiedź na wiadomość) | do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że prowadzi ona do zawarcia umowy |
| Obsługa odstąpień od umowy i reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego) | przez okres odpowiedzialności za zgodność towaru z umową i przedawnienia roszczeń |
| Ewidencja sprzedaży i obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo sklepu, zapobieganie nadużyciom, statystyki działania sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f | do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub zgodnie z ustawieniami plików cookies |
| Analityka i marketing (np. cookies analityczne i reklamowe, wiadomości marketingowe) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody |
4. Komu przekazuję dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają mi prowadzić sklep, w zakresie niezbędnym do ich zadań:
- Shopify International Limited (Irlandia) – platforma sklepu, hosting, koszyk i obsługa zamówień;
- ePłatności sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Andrychowie (ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów, KRS 0000655383, NIP 5512627897) – operator systemu płatności HotPay, obsługa płatności;
- Cloudflare, Inc. – serwer obsługujący kasę sklepu (dane zamówienia do czasu jego opłacenia, najdłużej 3 dni, a po opłaceniu – do 30 dni);
- InPost sp. z o.o. – dostawa przesyłek;
- OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania, usługa Nominatim), a gdy nie działa – komoot GmbH (Niemcy, usługa Photon) – zamiana miasta, ulicy lub kodu wpisanego w wyszukiwarce paczkomatów na współrzędne; przekazywany jest tylko wpisany tekst, bez Twojego adresu IP i innych danych;
- Google Ireland Limited – poczta e-mail, przez którą się kontaktujemy;
- organy publiczne – wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy.
Jeśli w kasie klikniesz „Użyj mojej lokalizacji”, przeglądarka (po Twojej zgodzie) przekaże przybliżone współrzędne. Używam ich tylko do wyszukania najbliższych paczkomatów w bazie InPost i nie zapisuję ich.
Nie sprzedaję Twoich danych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Shopify, Google i Cloudflare mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w Kanadzie lub USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni poziom ochrony (w tym EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. OpenStreetMap Foundation działa w Wielkiej Brytanii, dla której Komisja Europejska również stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na klasykwramce.kontakt@gmail.com.
7. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies i podobnych technologii:
- niezbędnych – do działania koszyka, kasy i zabezpieczeń; nie wymagają zgody;
- analitycznych i marketingowych – tylko jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies w sklepie lub w swojej przeglądarce. Więcej o cookies platformy: shopify.com/legal/cookies.
8. Dobrowolność i profilowanie
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub otrzymania odpowiedzi na wiadomość. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Operator płatności HotPay może automatycznie oceniać ryzyko nadużyć przy transakcjach.
9. Zmiany polityki
Mogę aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia używane w sklepie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.